Zur Verstärkung unseres Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung (unbefristet) einen
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Was Sie erwartet:
- Serveradministration im Windows-Umfeld
- Betreuung von Client-Infrastrukturen auf Windows-Basis
- Konfiguration und Installation von PCs, Servern und Peripherie
- Installation von Software, Updates, Patches
- 1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld
- Durchführung von Serviceeinsätzen remote und Vor-Ort
- Analyse & Priorisierung der eingehenden Anfragen
- Beheben der Störungen und Bearbeitung/ Lösung der Probleme
- Arbeiten im Ticket-System (Problemaufnahme, -kategorisierung und -behandlung)
- Professionelle Kundenkommunikation
- Ableitung von Verbesserungsvorschlägen aus Kundenszenarien für die Entwicklung
- Kontinuierliche individuelle Weiterentwicklung, um den Kunden State-of-the-Art Beratung zu bieten
Was Sie mitbringen:
- Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Plattformen
- Kenntnisse im Umgang mit Virtualisierungstechnologien VMware und Hyper-V
- Bereitschaft vorhandenes Wissen durch Zertifizierungen/Schulungen auszubauen
- Umsetzungsstärke, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Strukturierte, analytische, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Deutsch (sehr gut) und Englisch (Grundkenntnisse) in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen wachstumsorientierten Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Informationswegen und einer offenen direkten Kommunikation auf allen Ebenen
- Die Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) für die Position IT Support Mitarbeiter (m/w/d) ausschließlich in PDF Format per E-Mail und teilen Sie uns Ihren frühestmöglichen Starttermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung mit.